Jednotka HZS ÚK ze stanice Varnsdorf vyjela na žádost Policie ČR na Krajské operační středisko otevřít byt ve 4. patře domu v Západní ulici ve Varnsdorfu.
Hasiči byt otevřeli, uvnitř byla žena v bezvědomí. Hasiči ženě poskytli předlékařskou pomoc a pomohli ji snést do vrtulníku, který ji dopravil do nemocnice.